Privacy Policy
隐私政策
一、适用范围
本隐私政策适用于长沙灵境云枢网络科技有限公司通过官方网站 lingjingyunshu.site 以及商务沟通、项目咨询、服务交付过程中处理的个人信息。
二、我们可能收集的信息
当你主动联系我们、提交需求或进行项目沟通时，我们可能收集你的姓名、公司名称、联系电话、 邮箱、微信、Telegram、需求描述、业务材料样本以及你主动提供的其他信息。 网站服务器也可能记录基础访问日志，例如访问时间、IP 地址、浏览器类型和请求页面， 用于安全排查和服务稳定性维护。
三、信息使用目的
我们仅在合理必要范围内使用上述信息，用于回应咨询、评估需求、提供报价、推进软件开发或 Hermes Agent 订阅服务、履行合同、保障网站和系统安全、进行售后沟通以及符合法律法规要求。
四、信息保存与保护
我们会在实现处理目的所需的期限内保存信息，并采取访问控制、最小化授权、备份管理等措施保护信息安全。 对于客户提供的业务文档、样本数据和内部流程材料，我们会按项目需要进行使用，并尽量避免收集与服务无关的信息。
五、共享与委托处理
除获得你的授权、履行合同所必需、依法配合监管要求或保障安全所必需外，我们不会向无关第三方出售或公开披露你的个人信息。 如项目需要使用云服务、模型服务、短信、邮件或其他第三方技术服务，我们会在合理范围内进行必要的信息处理和安全管理。
六、你的权利
你可以通过本政策列明的联系方式向我们提出访问、更正、删除个人信息，或撤回授权、咨询个人信息处理情况等请求。 我们会在核实身份后，在合理期限内处理。
七、联系我们
如你对个人信息处理有疑问，请联系长沙灵境云枢网络科技有限公司。 邮箱：yinjie@lingjingyunshu.site； 电话：19572945092。