Terms of Service
服务条款
一、条款适用
本服务条款适用于你访问长沙灵境云枢网络科技有限公司官方网站 lingjingyunshu.site， 以及通过本网站与我们进行软件开发、AI Agent 研发、Hermes Agent 订阅服务、企业自动化等业务咨询与合作。
二、服务内容
我们提供的服务包括但不限于：定制软件开发、Web 系统和管理后台建设、AI Agent 研发、 知识库和工具调用集成、业务流程自动化、Hermes Agent 落地订阅、系统部署和持续迭代支持。 具体服务范围、交付周期、验收标准和费用以双方确认的报价单、合同、订单或书面沟通记录为准。
三、用户责任
你应确保提供的资料、数据、账号、接口、文档和业务说明真实、合法、可授权使用， 不侵犯第三方权益，不包含违法违规内容。因你提供的信息不准确、不完整或授权不足导致的交付延迟、 结果偏差或第三方争议，应由你承担相应责任。
四、AI 服务说明
AI Agent 和自动化系统的输出会受到输入数据、模型能力、业务规则和使用环境影响。 我们会通过评估、审核节点、日志和迭代机制提升可用性，但不承诺 AI 输出在所有场景下完全无误。 对涉及财务、法律、医疗、安全生产等高风险事项的结果，你应安排具备资质的人员进行复核。
五、知识产权
除双方另有书面约定外，我们在服务过程中形成的通用方法、工具组件、技术经验、模板和非客户专属代码仍归我们所有。 为客户定制交付并经双方约定归属的成果，按合同或书面约定执行。你提供的原始资料和业务数据仍归你或相应权利人所有。
六、保密与数据安全
双方应对合作过程中获知的商业秘密、内部资料、账号权限、业务数据和未公开信息承担保密义务。 未经对方书面同意，不得向无关第三方披露，但法律法规另有规定或监管机关依法要求的除外。
七、责任限制
在法律允许范围内，因不可抗力、第三方服务故障、网络中断、客户环境变化、客户未及时提供必要资料或审核反馈等原因造成的延迟或损失， 我们不承担超出已收取对应服务费用范围的赔偿责任。双方另有书面约定的，从其约定。
八、联系我们
如你对本条款或服务合作有疑问，请联系： yinjie@lingjingyunshu.site， 电话：19572945092。